Principales problemas con los electrodomésticos Cata
En ocasiones, los electrodomésticos de la marca Cata pueden presentar ciertos problemas que requieren la intervención de un servicio técnico especializado. A continuación, te mencionamos los problemas más habituales y sus posibles causas:
- Fallo en el funcionamiento del extractor de humos: Puede deberse a un problema en el motor o en el sistema eléctrico.
- Mal funcionamiento del horno: Posiblemente se deba a un fallo en el termostato o en la resistencia.
- Ruido excesivo en la lavadora: Podría ser causado por un problema en los rodamientos o en la bomba de desagüe.
- Fuga de agua en el lavavajillas: La causa más común suele ser un problema en la junta de la puerta o en la manguera de desagüe.
Preguntas frecuentes sobre necesidades técnicas y de mantenimiento
1. ¿Cuál es la frecuencia recomendada para realizar el mantenimiento de mi electrodoméstico?
Es recomendable realizar un mantenimiento preventivo al menos una vez al año para garantizar un funcionamiento óptimo y prolongar la vida útil del electrodoméstico.
2. ¿Qué debo hacer si mi electrodoméstico presenta una avería?
En caso de avería, es importante contactar con un servicio técnico especializado para realizar una revisión y diagnóstico del problema. No intentes reparar el electrodoméstico por tu cuenta para evitar daños mayores.
3. ¿Cuáles son las señales de que mi electrodoméstico necesita ser reparado?
Algunas señales de que tu electrodoméstico necesita ser reparado incluyen ruidos extraños, mal funcionamiento, fugas de agua o gas, y luces indicadoras que no funcionan correctamente.
Preguntas frecuentes sobre nuestro servicio
1. ¿Cuál es el coste del servicio de urgencia sin coste adicional?
Nuestro servicio de urgencia no tiene ningún coste adicional, solo pagas por la reparación realizada en tu electrodoméstico.
2. ¿Qué sucede si acepto el presupuesto pero luego decido no realizar la reparación?
No cobramos el desplazamiento si aceptas el presupuesto, pero si decides no realizar la reparación, se aplicará un cargo por el desplazamiento del técnico.
3. ¿Por qué debería elegir vuestro servicio en lugar del servicio técnico oficial de la marca?
Somos una empresa familiar ubicada en Bilbao que atiende a domicilio en Bilbao y Vitoria, ofrecemos garantía por escrito de 6 meses por cada reparación, reparamos todas las marcas y utilizamos solo repuestos del fabricante para garantizar la calidad de la reparación.
