Sobre Nosotros
Somos una empresa familiar ubicada en Bilbao, dedicada a la reparación de electrodomésticos a domicilio desde hace más de 20 años. Nuestro compromiso con la calidad y el servicio personalizado nos ha permitido ganarnos la confianza de nuestros clientes, quienes valoran nuestra profesionalidad y eficiencia. A lo largo de estos años, hemos ampliado nuestro radio de acción, atendiendo no solo en Bilbao, sino también en Vitoria y sus alrededores, hasta un máximo de 20 km de radio. Cada intervención se realiza con la máxima dedicación y respeto por el hogar de nuestros clientes, buscando siempre la mejor solución para cada problema.
Entendemos lo importante que es para nuestros clientes contar con electrodomésticos en perfecto estado, por eso ofrecemos un servicio de urgencia sin coste adicional, garantizando una rápida respuesta a sus necesidades. Utilizamos solo repuestos originales del fabricante para asegurar la durabilidad y el correcto funcionamiento de los aparatos, aunque no nos dedicamos a la venta de estos repuestos. Nos enorgullece poder ofrecer una garantía por escrito de 6 meses por cada reparación realizada, lo que refleja nuestra confianza en la calidad de nuestro trabajo. No somos el servicio técnico oficial de las marcas, pero nuestra experiencia y formación nos permiten reparar todas las marcas con la misma eficacia y garantía.
Problemas Habituales
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La lavadora no centrifuga.
Posibles causas: Puede deberse a un fallo en el motor, problemas con la correa de transmisión, o un bloqueo en la bomba de drenaje.
Solución: Nuestro técnico inspeccionará y reemplazará cualquier pieza defectuosa, asegurando que la lavadora vuelva a funcionar correctamente.
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El frigorífico no enfría.
Posibles causas: Esto puede ser causado por problemas en el termostato, el compresor, o la falta de gas refrigerante.
Solución: Revisaremos el sistema de refrigeración completo, identificaremos la causa y realizaremos la reparación necesaria, incluyendo la recarga de gas si es necesario.
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El horno no calienta.
Posibles causas: Podría ser debido a un fallo en la resistencia, el termostato o el temporizador.
Solución: Nuestro técnico reemplazará la resistencia o el termostato defectuoso, asegurando que el horno vuelva a calentar de manera uniforme.
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El lavavajillas no desagua.
Posibles causas: Puede deberse a un bloqueo en la bomba de desagüe, problemas con el filtro o una falla en el motor de la bomba.
Solución: Limpiamos o reemplazamos la bomba de desagüe y verificamos que el filtro y las mangueras estén en buen estado.
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La secadora no seca bien la ropa.
Posibles causas: Puede ser un problema con el termostato, el elemento calefactor o un bloqueo en el conducto de ventilación.
Solución: Inspeccionamos y limpiamos el conducto de ventilación, y reemplazamos cualquier componente defectuoso para restaurar la funcionalidad de la secadora.
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El aire acondicionado no enfría.
Posibles causas: Podría deberse a un filtro sucio, fugas de refrigerante o problemas en el compresor.
Solución: Realizamos una limpieza completa del sistema, revisamos el nivel de refrigerante y reparamos cualquier fuga, además de verificar el estado del compresor.
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Problemas con la placa de inducción.
Posibles causas: Fallos en los sensores, problemas con la fuente de alimentación o defectos en los módulos de inducción.
Solución: Diagnosticar y reemplazar los sensores defectuosos, reparar la fuente de alimentación y asegurar el correcto funcionamiento de los módulos de inducción.
Preguntas Frecuentes
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¿Ofrecen servicio de urgencia?
Sí, ofrecemos servicio de urgencia sin ningún coste adicional.
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¿Cargan por el desplazamiento?
No, no cobramos el desplazamiento si se acepta el presupuesto.
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¿Son el servicio técnico oficial de las marcas?
No, no somos el servicio técnico oficial, pero reparamos todas las marcas.
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¿Reparan electrodomésticos fuera de Bilbao y Vitoria?
Atendemos a domicilio en Bilbao y en Vitoria hasta un máximo de 20 km de radio.
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¿Qué tipo de repuestos utilizan?
Utilizamos solo repuestos del fabricante, pero no los vendemos ni nos dedicamos a la venta de ellos.
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¿Qué garantía ofrecen por las reparaciones?
Ofrecemos una garantía por escrito de 6 meses por cada reparación realizada.
