Principales problemas con los electrodomésticos Bru
En ocasiones, los electrodomésticos Bru pueden presentar ciertos problemas que afectan su funcionamiento. A continuación, te mencionamos los más habituales y sus posibles causas:
- Fallo en el encendido del horno: Puede ser debido a un problema en la resistencia o en el termostato.
- Fuga de agua en la lavadora: Posiblemente causada por una obstrucción en la manguera de desagüe.
- No enfriamiento en el frigorífico: Podría ser consecuencia de un fallo en el compresor o en el termostato.
- Ruido excesivo en la secadora: Puede ser causado por un problema en el tambor o en la correa de transmisión.
Preguntas frecuentes sobre necesidades técnicas y de mantenimiento
1. ¿Cuál es la frecuencia recomendada para realizar el mantenimiento de mi electrodoméstico?
Recomendamos realizar un mantenimiento preventivo al menos una vez al año para garantizar un funcionamiento óptimo y prolongar la vida útil del electrodoméstico.
2. ¿Qué debo hacer si mi electrodoméstico presenta una avería?
En caso de avería, le recomendamos contactar con nuestro servicio técnico para programar una visita y evaluar la situación. Nuestros técnicos están capacitados para diagnosticar y reparar cualquier problema.
3. ¿Cómo puedo asegurarme de que los repuestos utilizados en la reparación son originales?
Nuestro servicio técnico utiliza exclusivamente repuestos del fabricante para garantizar la calidad y durabilidad de las reparaciones. Además, ofrecemos garantía por escrito de 6 meses en cada reparación realizada.
Preguntas frecuentes sobre nuestro servicio
1. ¿Cuál es el tiempo de respuesta para el servicio de urgencia?
Nuestro servicio de urgencia tiene un tiempo de respuesta máximo de 24 horas, sin coste adicional. Estamos comprometidos en atender las necesidades de nuestros clientes de forma rápida y eficiente.
2. ¿Cuál es el coste del desplazamiento si acepto el presupuesto?
No cobramos el desplazamiento si se acepta el presupuesto de reparación. Queremos ofrecer un servicio transparente y sin sorpresas para nuestros clientes.
3. ¿Por qué debería elegir su servicio técnico en lugar del oficial de la marca?
Somos una empresa familiar ubicada en Bilbao, con una amplia experiencia en la reparación de electrodomésticos de todas las marcas. Nuestros técnicos están altamente cualificados y ofrecemos garantía por escrito en cada reparación realizada.
