Principales problemas con los electrodomésticos Rommer
Los electrodomésticos Rommer son conocidos por su calidad y durabilidad, pero como cualquier otro aparato, pueden presentar problemas con el tiempo. A continuación, te presentamos los problemas más habituales que pueden surgir y sus posibles causas.
- Fallo en el funcionamiento del frigorífico: Puede ser causado por un problema en el termostato o en el motor.
- Ruido excesivo en la lavadora: Posiblemente se deba a un desgaste en los rodamientos o en la correa de transmisión.
- No enciende el horno: Podría ser un fallo en el termostato o en el sistema de encendido.
- Fuga de agua en el lavavajillas: Es posible que haya una obstrucción en las mangueras o en la bomba de desagüe.
Preguntas frecuentes sobre necesidades técnicas y de mantenimiento
1. ¿Cuál es la frecuencia recomendada para realizar el mantenimiento de mi electrodoméstico?
Recomendamos realizar un mantenimiento preventivo al menos una vez al año para garantizar un funcionamiento óptimo y prolongar la vida útil del electrodoméstico.
2. ¿Qué debo hacer si mi electrodoméstico presenta una avería?
En caso de avería, le recomendamos contactar con nuestro servicio técnico para programar una visita y evaluar la situación. Nuestros técnicos están capacitados para diagnosticar y reparar cualquier problema.
3. ¿Cómo puedo asegurarme de que los repuestos utilizados en la reparación son originales?
Nuestro servicio técnico solo utiliza repuestos del fabricante para garantizar la calidad y durabilidad de las reparaciones. Además, ofrecemos garantía por escrito de 6 meses en cada reparación realizada.
Preguntas frecuentes sobre nuestro servicio
1. ¿Cuál es el tiempo de respuesta para el servicio de urgencia?
Nuestro servicio de urgencia tiene un tiempo de respuesta máximo de 24 horas, sin coste adicional. Nos esforzamos por atender las emergencias de nuestros clientes de forma rápida y eficiente.
2. ¿Cuál es el coste del desplazamiento si acepto el presupuesto?
No cobramos el desplazamiento si se acepta el presupuesto de reparación. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio transparente y sin costes ocultos para nuestros clientes.
3. ¿Por qué debería elegir su servicio técnico en lugar del oficial de la marca?
Somos una empresa familiar con amplia experiencia en el sector, que repara todas las marcas de electrodomésticos. Nuestros técnicos están altamente cualificados y ofrecemos garantía por escrito en cada reparación realizada, brindando un servicio personalizado y